Publicidade

A Prefeitura de Cuiabá anunciou a transferência do Centro Integrado de Atendimento ao Contribuinte para uma nova sede no Centro Histórico da capital. Localizado em frente ao Palácio Alencastro, o espaço passa a concentrar diversos serviços públicos municipais, com estrutura ampliada e foco na melhoria do atendimento à população.

A mudança integra a estratégia da gestão municipal de reorganizar e centralizar serviços em um único endereço, considerado mais acessível e funcional para os cidadãos. A proposta busca acompanhar o aumento da demanda por atendimentos e reduzir gargalos históricos relacionados à burocracia e ao tempo de espera.

🏢 Estrutura maior e atendimento unificado

De acordo com a Secretaria Municipal de Fazenda, o novo espaço foi projetado para superar limitações da unidade anterior. Com uma área total de aproximadamente 2.050 metros quadrados, o local conta com:

• 
  55 baias de atendimento
  


• 
  Cerca de 100 assentos na recepção
  


• 
  Capacidade para atender até 1,5 mil pessoas por dia
  


• 
  Estrutura para abrigar até 240 servidores
  

O pavimento térreo foi destinado exclusivamente ao atendimento ao público, com layout pensado para garantir fluxo contínuo e maior organização.

Segundo o secretário adjunto de Receita, a mudança responde ao crescimento da procura por serviços municipais e busca oferecer mais conforto e eficiência.

📑 Quais serviços estão disponíveis?

O novo Centro Integrado de Atendimento ao Contribuinte mantém os atendimentos já consolidados e amplia o leque de serviços disponíveis. Entre eles:

• 
  Emissão e regularização de IPTU
  


• 
  Atendimento sobre ISSQN
  


• 
  Processos de ITBI
  


• 
  Cadastro imobiliário e mobiliário
  


• 
  Taxas, alvarás e plantão fiscal
  

Além disso, a nova estrutura passa a contar com serviços adicionais, como:

• 
  Atendimento da Procuradoria-Geral do Município
  


• 
  Apoio da assistência social
  


• 
  Serviços de mobilidade urbana
  


• 
  Guichê de cartório
  

A proposta é permitir que o cidadão resolva diferentes demandas em um único local, evitando deslocamentos entre órgãos públicos.

⏱️ Redução de filas e mais agilidade

A ampliação da estrutura física e do número de atendentes é apontada pela Prefeitura como um dos principais fatores para a redução do tempo de espera. A expectativa é que o novo modelo proporcione maior celeridade nos processos administrativos.

O horário de funcionamento permanece de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, sem pausa para almoço — um formato que atende especialmente quem possui rotina de trabalho em horário comercial.

💻 Integração com serviços digitais

Outro ponto destacado pela gestão é a integração entre atendimento presencial e digital. Mesmo com a ampliação física, a Prefeitura afirma que continuará investindo em plataformas online para facilitar o acesso remoto aos serviços.

A tendência é que novos recursos tecnológicos sejam implementados nos próximos meses, com o objetivo de modernizar a relação entre cidadão e poder público.

💰 Investimento e localização estratégica

A nova sede recebeu investimento aproximado de R$ 1,5 milhão, destinado à reforma do prédio e aquisição de mobiliário. O endereço fica na Rua Engenheiro Ricardo Franco, esquina com a Rua Cândido Mariano, no coração do Centro Histórico.

A localização foi escolhida por facilitar o acesso da população, especialmente por estar próxima a pontos tradicionais da administração pública municipal.

🔎 Centralização como estratégia de gestão

A concentração de serviços em um único espaço segue uma tendência adotada por diversas cidades brasileiras, que buscam otimizar recursos e melhorar a experiência do cidadão.

Especialistas apontam que esse modelo pode trazer benefícios como:

• 
  Redução da burocracia
  


• 
  Maior integração entre setores públicos
  


• 
  Economia de tempo para o cidadão
  


• 
  Melhoria na eficiência administrativa
  

No entanto, também destacam a importância de manter a qualidade do atendimento e evitar sobrecarga no sistema.

📢 Conclusão

A inauguração do novo Centro Integrado de Atendimento ao Contribuinte representa mais um passo da Prefeitura de Cuiabá na tentativa de modernizar a prestação de serviços públicos.

Com estrutura ampliada e proposta de integração, a iniciativa busca oferecer mais agilidade e comodidade à população. O desafio agora será transformar a nova estrutura em resultados práticos no dia a dia do contribuinte.

🔴 📲 Acompanhe mais notícias em: Portal Cuiabá Livre

📸 Instagram: @cuiabalivre

Publicidade